자주 묻는 질문

Q1. Goodjob Furniture에 샘플을 요청하려면 어떻게 해야 하나요?

예, 대량 생산 전에 평가용 샘플을 제공합니다. 고객은 당사 카탈로그에서 모델을 선택하거나 샘플 개발을 위한 맞춤형 디자인을 당사에 보낼 수 있습니다. 표준품의 경우 샘플 자체는 무료로 제공될 수 있지만, 맞춤 제작 샘플은 툴링 및 자재 비용으로 인해 소액의 수수료가 필요할 수 있습니다. 그러나 주문 수량이 최소 요구 사항에 도달하면 모든 샘플 수수료는 전액 환불됩니다. 고객이 부담해야 하는 유일한 비용은 특급 또는 택배 배송비입니다. 샘플 리드 타임은 재료와 복잡성에 따라 일반적으로 10~20일입니다. 모든 샘플이 대량 생산의 품질 및 사양과 일치하는지 확인하므로 고객이 디자인, 구조 및 마감을 자신있게 평가할 수 있습니다.

Q2. 상품 수령 후 품질에 문제가 있을 경우 어떻게 해야 하나요?

품질 문제가 발생할 경우 굿잡가구가 모든 책임을 집니다. 고객은 자세한 사진이나 동영상을 통해 즉시 문의하실 수 있습니다. 당사의 QC 및 엔지니어링 팀은 상황을 분석하고 24~48시간 이내에 명확한 솔루션을 제공할 것입니다. 문제 유형에 따라 무료 교체 부품, 재생산, 보상 또는 환불 계약을 제공할 수 있습니다. 우리 회사는 IQC, IPQC, FQC 및 OQC를 포함한 엄격한 품질 프로세스와 BV, SGS, ITS 또는 UL을 통한 국제 테스트를 따릅니다. 문제가 발생하는 경우는 드물지만 당사는 항상 제품을 지원하고 전문적인 애프터 서비스 지원을 통해 장기적인 협력을 보장합니다.

Q3. 샘플 및 대량 생산 배송 시간은 얼마나 됩니까?

배송 시간은 특정 제품 카테고리에 따라 다릅니다. 패턴이나 신규 금형 개발의 경우 리드타임은 30~45일입니다. 표준 샘플 제작의 경우 평균 시간은 30~45일입니다. 첫 번째 대량 생산 주문은 일반적으로 주문 수량, 금속, 유리, 목재, 실내 장식과 같은 재료, 포장 맞춤화가 필요한지 여부에 따라 약 60~75일이 소요됩니다. 생산 일정이 확정되면 우리 팀은 재료 준비, 용접, 표면 마감, 조립 및 포장을 포함한 세부 일정을 제공합니다. 우리는 생산 계획 및 공급망 관리를 최적화하여 정시 배송을 유지하기 위해 항상 노력합니다.

Q4.표준 포장 방법은 무엇입니까?

모든 제품은 안전한 도착을 보장하기 위해 엄격한 수출 포장 표준을 따릅니다. 우리는 튼튼한 상자, EPE 폼, 모서리 보호대, 강화된 가장자리 및 강력한 내부 지지 구조를 사용합니다. 유리 캐비닛, 대리석 테이블 및 기타 깨지기 쉬운 품목의 경우 벌집형 보드, 두꺼운 폼 포장 또는 나무 상자와 같은 추가 보호 층을 적용합니다. 당사의 포장은 국제 낙하 테스트 요구 사항을 통과했으며 Amazon, Wayfair 및 기타 플랫폼을 위한 색상 라벨, 바코드, 사용자 설명서, 브랜딩 또는 전자 상거래 포장 솔루션과 같은 고객 요구 사항에 따라 맞춤화할 수 있습니다. 귀하의 상품의 안전한 운송을 보장하는 것이 우리의 최우선 과제입니다.

Q5.주문 방법과 절차는 어떻게 되나요?

주문을 하려면 고객이 먼저 제품 목록이나 디자인 요구 사항을 보내주십시오. 당사 영업팀은 사양, 재료, 치수, 마감, 포장 및 배송 시간을 확인합니다. 세부 사항을 확정한 후 공식 견적을 제공합니다. PI(Proforma Invoice)가 확인되면 고객은 보증금을 준비합니다. 프로젝트에 따라 양산 전 샘플 확인이 필요할 수 있습니다. 우리는 사진, 비디오 또는 QC 보고서를 통해 생산 진행 상황을 고객에게 정기적으로 업데이트합니다. 생산이 완료된 후 고객은 배송 전에 잔액을 지불합니다. 이 프로세스는 원활하고 투명하며 전문적인 주문 경험을 보장합니다.

Q6.어떤 종류의 결제 방법을 사용할 수 있나요?

우리는 안전하고 국제적으로 인정받는 결제 옵션을 허용합니다. 당사의 표준 지불 기간은 T/T이며 보증금은 30%, 선하 증권 사본에 대해 70%를 지불합니다. 장기적인 전략적 파트너나 대규모 프로젝트의 경우 즉시 L/C에 대해서도 논의할 수 있습니다. 샘플 주문에는 더 적은 금액의 선불 결제가 필요하며 모든 거래에 대해 명확한 영수증을 제공합니다. 모든 결제 프로세스는 양 당사자의 이익을 보호하고 국제 무역 표준을 준수하기 위해 엄격한 재무 절차를 따릅니다.

Q7. OEM 및 ODM 프로젝트를 수락합니까?

그렇습니다. OEM과 ODM은 당사의 가장 큰 장점 중 하나입니다. OEM 프로젝트의 경우 도면, 브랜드 요구 사항 및 포장을 기반으로 생산합니다. ODM 개발을 위해 당사의 R&D 팀은 귀하의 아이디어나 스케치를 완전한 엔지니어링 솔루션으로 변환하는 데 도움을 드립니다. 금속, 목재, 대리석, 유리 및 실내 장식품 생산 경험을 바탕으로 혁신적이고 기능적이며 시장에 바로 출시되는 제품을 제공합니다. 브랜드 맞춤화, 신제품 디자인, 소재 선택, 신속한 프로토타이핑을 지원합니다. 우리의 목표는 안정적인 품질과 매력적인 가격으로 경쟁력 있는 컬렉션을 구축할 수 있도록 돕는 것입니다.

Q8. 어떤 자격증을 가지고 있나요?

Goodjob Furniture는 BSCI, ICS, FSC를 포함한 국제 규정 준수 표준 인증을 받았으며 요청 시 SGS, ITS, BV 및 UL 연구소를 통해 추가 테스트를 제공할 수 있습니다. 이러한 인증은 책임 있는 제조, 윤리적인 노동 관행, 환경 보호 및 안전한 고품질 생산에 대한 당사의 약속을 확인시켜 줍니다. 당사 제품 중 상당수는 유럽과 미국의 대형 소매 브랜드에서 요구하는 EN, ANSI/BIFMA 또는 맞춤형 테스트 표준을 충족할 수 있습니다.

Q9. 배송은 어떻게 이루어지며 어떤 배송 조건을 제공합니까?

고객의 선호도에 따라 FOB, CIF, CFR, DDP 등 다양한 배송 조건을 제공합니다. 배송은 일반적으로 심천 항구에서 이루어집니다. 우리 물류팀은 예약, 선적 감독, 배송 문서를 처리합니다. 투명성을 보장하기 위해 적재 사진, 포장 목록, 송장 및 추적 업데이트를 제공합니다. 소량 주문, 긴급 배송, 샘플 배송의 경우 항공 화물이나 택배 서비스를 이용하실 수도 있습니다. 수년간의 유럽, 미국, 호주 수출 경험을 바탕으로 효율적이고 비용 효율적인 운송 솔루션을 보장합니다.

Q10. 왜 Goodjob Furniture를 공급자로 선택해야 합니까?

Goodjob Furniture를 선택한다는 것은 강력한 디자인 역량, 엄격한 품질 표준 및 경쟁력 있는 가격을 결합한 신뢰할 수 있고 경험이 풍부한 제조업체와 협력한다는 것을 의미합니다. 15,000제곱미터 규모의 당사 시설에는 금속 가공, 목공, 유리 가공 및 조립이 하나의 통합 시스템에 포함되어 있어 모든 단계에서 품질을 제어하고 리드 타임을 확보할 수 있습니다. 의자, 테이블, 미디어 가구, 소파, 침대 등에 대한 특허를 보유하고 있어 혁신의 힘을 입증하고 있습니다. 우리의 전 세계 고객은 일관된 품질, 안정적인 배송 및 우수한 애프터 서비스로 우리를 신뢰합니다. 우리는 가구 공급뿐만 아니라 장기적인 파트너십 구축을 목표로 하고 있습니다.

Q11. 가구를 맞춤 제작하는 방법과 필요한 정보는 무엇입니까?

가구를 맞춤화하려면 고객이 도면, 치수, 재료 선호 사항 또는 영감을 받은 사진을 제공하기만 하면 됩니다. 우리 엔지니어링 팀은 타당성을 평가하고 세부 도면을 준비합니다. 금속, 스테인리스 스틸, 원목, 베니어판, 강화 유리, 대리석, 실내 장식품 직물 또는 혼합 재료와 같은 재료를 선택할 수 있습니다. 또한 맞춤형 색상, 마감 기술, 포장 및 브랜딩 솔루션도 제공합니다. 모든 것이 확인되면 샘플 생성을 진행합니다. 당사의 맞춤화 프로세스는 빠르고 유연하며 소매 브랜드, 호텔, 아파트, 디자이너 및 도매업체에 적합합니다.